判断题
收费服务窗口服务人员应着装整洁、规范、佩戴工作牌,举止文明、用语规范、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧,宜使用本地方言。
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判断题 由于GPRS具有实时在线特性,系统无时延,无需轮巡就可以同步接收、处理多个或者所有数据采集点的数据。可很好的满足系统对数据采集和传输实时性的要求。
判断题 书面语言包括我们面对面的谈话、开会、信函、广告和传真,甚至用得很多的E-mail等。
判断题 沟通的基本结构包括信息、反馈、渠道三个方面。