单项选择题 去除衣服上的圆珠笔油渍，要（）

判断题 特殊情况，如遇客人有额外需要客用品的客人，视情况也应满足供应。

判断题 如客房门挂有"请勿打扰"牌，则用手轻轻敲三下门，然后直接用钥匙开门。