判断题 基于职能分工的组织形式更有助于实现组织的整体目标，而基于过程的组织形式则偏重于强调局部的持续改进。

判断题 霍桑实验证明，明亮的工作环境更有利于生产效率的提高。

判断题 管理者可以通过使有关人员充分地参与变革，加大培训力度和教育的力度等措施减少变革的阻力，促进变革的成功。