判断题
根据饭店服务技能工作的要求,要严格执行服务操作规范,接待日本客人,在餐巾花造型时,可选择荷花类。
错误
判断题 根据饭店服务技能工作的要求,要严格执行服务操作规范,餐巾花折叠时可在自己的腿部上进行。
判断题 根据饭店服务技能工作的要求,要严格执行服务操作规范,托盘的正确操作方法是右手托盘。
判断题 根据国家旅游局对饭店规范化服务的规定,夏天,饭店餐饮部的女员工可穿拖鞋和吊带装。