填空题
根据SLA中规定的网络服务等级,客户服务等级分为()个服务等级,并按客户服务等级要求进行周期性巡检。
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填空题 在巡检中发现线缆、端口等空闲资源不足30%时,维护人员应在当天通过邮件方式通知移动()部门,由移动宽带维护管理部门告知业务部门,由业务部门牵头组织各相关部门进行项目扩容。
填空题 维护人员必须严格遵守()与(),做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时、客户满意。
填空题 现场接维验收重点应针对()、()、()、()、()等几个方面进行