单项选择题 《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无文身。指甲修剪整齐美观，长度不超过指尖（）mm，不染彩色指甲。

单项选择题 列车壁板缝隙、取暖器、塞拉门车厢翻板下脚梯内等隐蔽部位有烟头给予责任人（）考核。

单项选择题 利用对讲设备闲谈等做与工作无关事项给予责任人（）考核。