单项选择题
《国家电网公司供电服务规范》规定:到客户现场服务前,有必要且有条件的,应与客户(),讲明工作内容和工作地点,请客户予以配合。
A.预约时间 B.协商服务价格 C.商讨服务步骤 D.讲明责任分工
单项选择题 《国家电网供电客户服务提供标准》中服务渠道的提供要素有()。
单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定:当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示()标牌。
单项选择题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过()分钟,用电业务办理时间一般每件不超过()分钟。