单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定：当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示（）标牌。

单项选择题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户收费办理时间一般每件不超过（）分钟，用电业务办理时间一般每件不超过（）分钟。

单项选择题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。