单项选择题
服务质量的优质是以()为标准进行衡量的。
A.服务员自我评价 B.服务员服务水平 C.他人的主观感受 D.上级的评价
单项选择题 服务工作质量的好坏,取决于服务人员的()。
单项选择题 服务员应树立()劳动态度,努力做到精益求精,一技多能。
单项选择题 服务工作中会经常接触到秘密,因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的()意识。