单项选择题
大众营销的核心是()。
A.市场份额 B.顾客份额 C.产品份额 D.其他
判断题 根据记忆曲线原理,客户的最初离去到最终失去是一个由慢到快的过程。
多项选择题 下列选项中()是银行CRM的应用效果。
单项选择题 根据马莱特法则,()的利润是由()的客户创造的。