填空题
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应()处理。
积极主动
填空题 对不符合乘车条件的旅客、人员,站、车均应(),区别不同情况予以处理。
填空题 采暖期间出入库和途中,对取暖锅炉应做到有检查、()、有记录。
填空题 无票人员在铁路发生伤害时,按()有关规定处理。