问答题
殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些?
1、求实心理 2、求新心理 3、求名心理 4、从重心理 5、攀比心理
问答题 殡仪服务员应具备哪些心理品质?
问答题 殡仪服务员如何进行心理抚慰?
问答题 请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则?