问答题
殡仪服务员应具备哪些心理品质？
1、认识过程中优良的心理品质 2、情绪过程中优良的心理品质 3、意志过程中优良心理品质 4、良好的个性
问答题 殡仪服务员如何进行心理抚慰？
问答题 请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则？
问答题 逝者家属的心理反映主要有哪些具体表现？
