填空题
医院服务战略主要有()、()、()、和()等。
顾客满意战略;服务差异化战略;服务集中化战略;服务团队化战略
填空题 医院服务应尽量减轻疾病对人体的损害,缩短康复时间,所以医院服务应达到以下六个原则:()、()、()、()、()、()。
填空题 基于医务人员与患者接触时间和接触深度这两种相互影响的因素,可能将医院服务类型分四种:()、()、()和()。
填空题 医院服务的特点有:()、()、()和()。