填空题
医院服务应尽量减轻疾病对人体的损害,缩短康复时间,所以医院服务应达到以下六个原则:()、()、()、()、()、()。
安全;实用性;及时性;高效率;平等;以病人为中心
填空题 基于医务人员与患者接触时间和接触深度这两种相互影响的因素,可能将医院服务类型分四种:()、()、()和()。
填空题 医院服务的特点有:()、()、()和()。
填空题 现在的医院营销管理哲学可归纳为五种,即()、()、()、()和()。