判断题 “这个保险产品下个月就下架，现在不买以后就买不到了”为炒停话术。

判断题 刻意回避客户问题，存在潜在的投诉风险，应扣罚Ba2。

判断题 销售品质补充考核中，销售坐席分为月度考核和季度考核。