判断题
刻意回避客户问题,存在潜在的投诉风险,应扣罚Ba2。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 销售品质补充考核中,销售坐席分为月度考核和季度考核。
判断题 销售坐席首次季度考核不合格,应提出口头警告。
判断题 白金卡客户,每次外呼间隔需大于或等于3小时。