填空题
根据线路审批权限分工，道路客运经营者可按以下程序办理线路审批手续：提交申请→（）→逐级返回→领取单证。
办理审批手续
填空题 道路客运开业认定是确认经营者是否合法经营的依据，其认定标志是（）及其副本（）等营业证照的核发。
填空题 衡量道路客运劳动量的尺度就是旅客运输量，包括运量和周转量，计量单位分别为（）和（）。
问答题 按“三优、三化”的要求，车站问讯台服务员的工作标准是什么？
