填空题 在公关传播效果的四个层次中，（）是公关传播效果的最高层次，是公关传播期望达到的最终目的。

填空题 （）媒介具有传播范围广、传播信息快的特点，是社会组织利用传播信息的最主要的媒介类型。

填空题 符号媒介是现代社会运用最广泛的传播媒介，也是公共关系传播中最主要的媒介。它包括：（）、（）、（）、（）。