单项选择题
服务员要有()。它是服务员应具备的业务素质。
A.埋头苦干 B.仪表端庄 C.诚实守信 D.面带微笑
单项选择题 服务员必须有大局意识和()精神,这是最基本的政治索质。
单项选择题 服务员应具备的政治素质之一是()。
单项选择题 服务工作是企业对外工作的一部分,服务质量的高低,服务态度的优劣,直接关系到企业的()。