问答题
前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻“人本原理”?
检查与监督的对象是人,因此,必须坚持正确的方法,坚持以人为本的管理理念。“人本原理”指多种管理活......
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问答题 前厅部员工的必备素质和要求是什么?
问答题 请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
判断题 影响激励作用的因素无内部和外部差异。