多项选择题
以下哪些是收集客史档案资料的途径（）
A.其它饭店的反映B.总台收集C.大堂副理整理D.饭店其它部门反映E.媒体评价
多项选择题 客史档案分为哪些类型（）
多项选择题 在下哪些影响房态的因素（）
多项选择题 以下各项中是以成本为中心的定价法有（）
