问答题
游客丢失外国护照和签证，请问如何重新申领？
（1）由遗失地旅行社开具丢失证明，并请失主准备照片；（2）由失主本人持丢失证明去当地公安局报失，由公安局出具......
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问答题 游客丢失了证件，通常情况下导游人员应当怎么处理？
问答题 导游人员如何做好证件、钱物、行李遗失的预防？
问答题 如果旅游团已经出现误机（车、船）事故，导游人员怎么处理？
