单项选择题
接到客户电话时，销售顾问第一时间的正确做法是（）
A.主动报出品牌及特约店名称、自己的职位和姓名 B.主动报出品牌及特约店名称、自己的姓名 C.主动报出自己的职位和姓名 D.请问有什么可以帮您
判断题 接到客户电话时，销售顾问应该第一时间主动报出品牌及特约店名称、自己的职位和姓名。
多项选择题 接听客户来电咨询时，以下说法正确的是（）
多项选择题 客户常常在电话里说“给我一个底价，不然我白跑一趟”，遇到这种情况，以下应对正确的是（）
