单项选择题
列车发售的电子计算机车票由于计算机程序问题产生少收款时，应（）
A.报告上级主管部门处理 B.按收入事故处理 C.按少收款处理 D.按设备故障由微机维护部门处理
多项选择题 《动车组列车服务质量规范》（）等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
单项选择题 特种设备注册登记表、使用证缺失，属于（）问题。
单项选择题 审核代用票发现剪断线不符时，（）的原则处理
