多项选择题
关于客房平均收益的表述正确的是（）
A.客房平均收益的英文缩写叫B.客房平均收益是客房总收入与酒店所有房间数的比值C.客房平均收益是客房总收入与酒店可出租房间数的比值D.客房平均收益的计算可用酒店住宿率乘以平均房价
多项选择题 演示法通过模拟工作现场或在真实的工作环境中利用设备设施，授课教师使用设备、工具、用品进行（）
多项选择题 在部门内积极推进（），能提高前厅接待能力。
多项选择题 掌握合理的排班技巧，保证公平公正的同时，需以下考虑哪些等因素（）
