单项选择题
当组织发生危机时，组织确保“一个声音、一个观点”来安抚、引导和控制公众的情绪，这遵循的是（）。
A.快速反应的原则 B.坦诚透明的原则 C.统一口径的原则 D.人道主义原则
单项选择题 内部公众关系包括（）。
单项选择题 公关工作的中心环节是（）。
单项选择题 （）是有相当多的人去随从和追求某种生活方式。
