单项选择题 （）是社会公众对特定事物的公开评价及一致性意见。

单项选择题 （）年，美国电话电报公司首开工商企业之先河，设立了公共关系部，并有一名副总裁主管，这是世界上第一个在社会组织内部设置的公共关系部。

单项选择题 （）开始传入中国，首先传入我国港澳台地区，20世纪90年代在中国迅速传播，整体发展趋势是“由南到北，从东到西”。