判断题
《中华人民共和国商业银行法》（以下简称《商业银行法》）规定，办理储蓄业务，应当遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。
正确
多项选择题 科学发声是训练客服代表使用正确的发声法式提升声音魅力、缓解喉部不适、避免喉部疾病的方式与技巧。科学的呼吸方法应该是胸腹联合呼吸，就是运用（）共同控制气息，做到吸气深而呼气匀。
多项选择题 业务类呼出方式包括（）
多项选择题 服务营销类呼出的工作流程包括（）
