单项选择题
PDCA’旅游企业质量管理方法是按()顺序进行的循环管理。
A．计划——处理——检查——实施 B．计划——检查——实施——处理 C．计划——实施——处理——检查 D．计划——实施——检查——处理
单项选择题 运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段、各环节的管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调、互相促进的有机整体。这项工作称为()。
单项选择题 某饭店成功实施了对某一旅行社的兼并，这种兼并战术称为()。
单项选择题 旅游企业为了更好地占领市场和开拓市场，同时也为了避免单一经营的风险，应该采取()发展战略。
