问答题
竞争会对群体内部关系产生哪些积极的影响？
1.内部冲突减少，团结加强。2.成员对群体目标和不掉易趋于一致。3.成员对集体荣誉关心，工作主动......
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问答题 旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些？
问答题 什么是服务语言？提高服务语言表达效果的途径。
问答题 简述购买风险产生的原因。
