多项选择题 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过（）等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。

多项选择题 采用代扣、代收方式收取电费的，（）应签订协议，明确各方的权利义务。

多项选择题 发生错收电费后，处理的方法通常有（）。