填空题 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

填空题 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。

填空题 出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。