单项选择题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
A.4 B.5 C.3 D.7
单项选择题 《国网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险的服务意识风险是()。
单项选择题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户()个工作日内送电,非居民客户()个工作日内送电。
单项选择题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。