单项选择题
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（）
A.材料的因素 B.机器的因素 C.环境的因素 D.人的行为因素
单项选择题 质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）
单项选择题 全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径（）
单项选择题 科天化工2013年6月开展质量月活动主题和目标分别是（）
