单项选择题
上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台，计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么，前台服务员在放置客人行李时，应注意的事项是下列哪项（）？
A.寄存时应轻存轻放，确保行李完好； B.将寄存的行李放在后台宽敞的位置，行李牌正面朝外悬挂。 C.用行李绳将所有物品串系在一起 D.所有选项皆是
单项选择题 吴小姐到酒店，替她的朋友张先生取寄存在酒店的行李，下列前台服务员小王为吴小姐办理的流程正确的是哪项（）？
单项选择题 客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（）？
单项选择题 前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
