单项选择题 如在餐厅不慎碰了客人一下，应该轻声说：“（）”或“实在抱歉”，不需要作任何解释。

单项选择题 服务员跨步时两脚之间的距离叫做（）

单项选择题 饭店商品与一般商品比较，具有生产与（）同步的特点。