判断题
前厅部经理在设计有关表格时应遵循的原则是表格必须符合运转体系的要求。
正确
判断题 翌日抵店客人预测表比近期预测和每周预测内容更详细,包括客人姓名、房号以及等级、房租、优惠条件等,预订处应提前一天通知各部门。
判断题 按照时间划分,客情预测及其传递一般要经过四个阶段。
判断题 信息是管理的资源,客房中心是酒店的神经中枢,是酒店的信息中心,担负着收集、加工、处理和传递酒店各种经营信息的职能。