单项选择题
下列哪项不符合护理告知制度要求？（）
A.护理人员应遵医嘱落实各项护理，执行各项护理操作前，应尊重患者之情权，认真履行告知义务B.用适宜的方式和通俗的语言进行护理操作告知，知道患者/家属正确的遵医行为C.对患者提出的问题耐心解答，操作动作轻柔D.对于因患者不配合导致的操作失败，不用给患者道歉
单项选择题 下列哪项不是护理投诉管理制度中护理部的处理方法？（）
单项选择题 延伸护理管理制度中规定，负责组织并落实出院患者随访工作的是哪层人员？（）
单项选择题 首问负责制服务要求是什么？（）
