单项选择题 咨询用户信息需求的共同心理有哪些（） a咨询用户的信息价值心理； b咨询用户求便心理； c咨询用户的求全心理； d咨询用户的求新心理。

单项选择题 下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是（）

单项选择题 影响咨询用户需求的社会因素包括：（） a政治制度和国家方针政策 b传统文化心理 c科学技术心理 d信息保证心理。