单项选择题
酒店负责向客人提供MORNING CALL服务的是()
A.礼宾部B.房务中心C.总机D.预订部
单项选择题 服务员在房间里或在公共区域拾到客人遗留物品都应交()并做好失物招领记录。
单项选择题 ()在饭店的经营中具有特殊的意义,它是饭店商品使用价值和服务优劣的重要标志。
单项选择题 在客房增设小酒吧,可以满足宾客()的心理需要。