单项选择题
客人满意度调查依据宾客意见征询信、锦江之星网站、（）以及通过向客人发送电子邮件收集到的客人反馈。
A.中介网站评论 B.客人投诉 C.客人意见
单项选择题 连锁店关键绩效指标一览表由员工满意度指标、（）指标、财务指标共3部分构成。
单项选择题 如宾客满意度调查连续3个月不合格，下列描述错误的是（）。
单项选择题 连锁店品牌标准开业检查（区域自查）合格标准为（）。
