多项选择题
客户信息的收集渠道多种多样，其中属于内部渠道的是（）。
A.C.RM、个贷系统、D.C.C.系统、证券业务、贷记卡、个人理财系统 B.建设银行的相关文件、规章制度 C.网上银行、自助设备、C.A.llC.enter D.客户的各种购买产品或服务申请资料表 E.特约商户、合作伙伴、亲戚朋友、同事及其关系链、各种媒体信息
多项选择题 在客户信息的收集中作为基础信息的是（）。
多项选择题 客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。
多项选择题 以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。
