问答题
客户服务系统服务方式有哪些？
电话服务、传真服务、E-mail服务、短信息服务、传呼服务、基于Web的服务、座席呼叫服务功能等。
问答题 电力客户服务系统主要由哪些软硬件设备组成？
问答题 电力客户服务系统以座席数规模为划分依据，分成大、中、小三种类型，具体标准是什么？
问答题 现行峰谷分时电价办法中峰、谷、平各时段价格是如何规定的？
