多项选择题
重大操作采取的领导现场负责制包括哪些？（）
A.负责领导可以现场指导。 B.负责领导可以远程指挥。 C.负责领导不可以远程指挥。 D.如果重大操作失败导致的重大事故，则应按紧急故障处理流程的告警升级规定，相应的上级领导负有责任。
多项选择题 有关服务水平协议（SLA）的说法，正确的是（）。
多项选择题 有产品问题紧急度定级职责的人员包括（）。
多项选择题 以下属于外包工程现场管理基本动作的是（）。
