单项选择题
要求是必须履行的需求或期望，包括（）。
A.只有明示的 B.只有隐含的 C.既有明示又有隐含 D.既无明示也无隐含
问答题 论述影响项目质量的因素有哪些？
问答题 某项目对发生的质量问题进行统计分析，得到如下数据，请画出排列图并指出主要因素。
问答题 对项目质量持续改进的压力是什么？
