单项选择题
ISO9001：2015标准中表示的“保留形成文件的信息”，在ISO9001：2008标准中指的是（）
A.程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸
单项选择题 过程的结果是输出。组织的输出是产品还是服务，取决于其主要（）。
单项选择题 以下关于“根据ISO9001：2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最恰当的描述是（）
单项选择题 监视顾客感受的例子可包括（）
