多项选择题 服务员脸上的真诚微笑是一种无声的寓意，它向客人传递了一个重要信息，就是（）

多项选择题 在餐厅服务交往中，客人第一眼注意到的就是服务员的仪表，包括（）等诸多方面。

多项选择题 交往的主要工具是语言，但通常还要靠（）等非语言加以补充。