判断题 在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、销售、履行和服务等业务过程，都扩展到企业的围墙之外。

判断题 在供应商选择的过程中，安排对供应商的实地考察一般可以忽略。

判断题 顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来提供服务。