判断题
在互联网和电子商务的支持下,供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、销售、履行和服务等业务过程,都扩展到企业的围墙之外。
正确
判断题 在供应商选择的过程中,安排对供应商的实地考察一般可以忽略。
判断题 顾客可以由任何人或机构来提供服务,而客户则主要由专门的人员来提供服务。
判断题 客户价值是客户的一种感受和体验,是可以准确计算的。